業界最大手となるLIFULL HOME’S提供の不動産業界初「高齢者接客チェックリスト」に、私たち都民シルバーサポートセンターが紹介されています。

このチェックリストは、高齢者が安心して住まいを探せる社会を実現するために、不動産会社のスタッフが高齢者に対する理解を深め、適切な接客を行えるようになることを目的とした、オンライン上で利用できる無料のチェックツールです。

行政の高齢者住宅支援や窓口についての知識を問う「基礎知識編」と、住まい探し時の注意点や接客方法を問う「問合せ～退去編」の2つで構成されており、回答後に表示される解説を通して理解を深めることができるようになっています。
その中で、高齢者が抱えるお悩みの解決手段が分からない場合の相談先として、都民シルバーサポートセンターが紹介されております。
これまで、高齢者のお悩み相談窓口となり、様々な専門家や関連企業をお繋ぎする事で、多くのお悩み解決を実現してきた実績が評価され、このように紹介されるようになった事をとても嬉しく思います。

今後も更に多くの高齢者が安心した老後を送って頂くために、私たちを知っていただく活動を積極的に行って参りたいと思います。

▶「高齢者接客チェックリスト」（https://forms.gle/xpW58ufrerCrg6rdA）

継ぐサポ

※画像参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000321.000033058.html