当団体へのご相談は、ご本人様からよりも、その方を支える支援者の方々からいただくケースがほとんどです。
具体的な内訳は、介護従事者40%、医療従事者40%、行政15%、ご本人またはご親族が5%となっています。
これまで当団体をご利用いただいた皆さまからのお声をご紹介いたします。
当団体を利用した支援者様のアンケート結果
支援者アンケートその1 100%の方が「躊躇しない」とおっしゃてくださっています。「こんなこと相談してもいいのかな?」と迷う必要はありません、安心してご相談下さい。
支援者アンケートその2 「レスポンスが早い」と評価してくださっています。
緊急を要するおひとりさま高齢者だからこそ、迅速な対応を心がけています。
支援者アンケートその3 90%以上の方が「また利用したい」と嬉しいお声を頂戴しています。
いつでも頼れる団体として、あなたのそばに寄り添います。
支援者アンケートその4 94%の方が「同僚に紹介したい」と評価してくださっています。
皆様からの信頼を胸に、より一層支援の輪を広げていけるよう、活動を続けてまいります。
※当団体支援者向けアンケート調査(2025年5月31日現在)より
支援者様から感謝のお手紙をいただきました
ケアマネジャーからの手紙
<手紙の内容>

NPO法人都民シルバーサポートセンター 〇〇様

いつもありがとうございます。
〇〇様と初めてお会いしてからもうすぐ1年ですね。
なかなか私たち介護・医療従事者には語られない、ご本人の意思を貴法人が優しく引き出して下さり、お気持ちにしっかり寄り添ってくださったことは、印象深い経験でした、改めて感謝です。
一人の方の終焉は、単なる医療・介護的なプロセスだけでなく、その後の社会的支援がむしろ濃厚に必要だと学ばせて頂きました。
引き続き、お一人様の支援に繋げていきたいと思います。
お一人さま高齢者(ご本人)様の笑顔
高齢者の笑顔写真
ご本人の笑顔が、私たちの活動の原動力であり、一番の喜びです。
(写真は当団体が実際に支援を行った方々です)
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